CÁC BƯỚC CHẠY QUẢNG CÁO BÁN HÀNG SHOPEE HIỆU QUẢ

Tùy thuộc vào mục đích sẽ có các loại camp chạy quảng cáo khác nhau

  • Chạy quảng cáo tìm insight khách hàng
  • Chạy quảng cáo tăng view
  • Chạy quảng cáo để bán hàng ra đơn

CÁC BƯỚC CHẠY QUẢNG CÁO TÌM INSIGHT KHÁCH HÀNG VÀ XÂY DỰNG BỘ TỪ KHÓA

  • Bước 1: Lên camp mồi.
  • Bước 2: Xuất dữ liệu báo cáo
  • Bước 3: Ngồi phân tích từ khóa, tìm từ khóa có liên quan trực tiếp tới sản phẩm thì cho vào danh sách chạy và tăng giá thầu
  • Bước 4: Tối ưu
  • Bước 5: Bơm thêm tiền và chạy mạnh kiếm tiềm

CHẠY QUẢNG CÁO TĂNG VIEW

  • Bước 1: Xây dựng bộ từ khóa
  • Bước 2: Chạy quảng cáo mở rộng
  • Bước 3: Chạy quảng cáo liên quan
  • Bước 4: Set số tiền tối đa hoặc số tiền cần tiêu hàng ngày
  • Bước 5: Xem kết quả và tối ưu

CHẠY QUẢNG CÁO BÁN HÀNG SHOPEE

  • Xây dựng bộ từ khóa
  • Tối ưu sản phẩm
  • Tối ưu từ khóa
  • Tối ưu seeding
  • Tối ưu chất lượng sản phẩm
  • Tăng giá thầu
  • Phối hợp Quảng cáo + SEO + quảng cáo liên quan + ưu đãi của Shop

CÁC BƯỚC TỐI ƯU QUẢNG CÁO

Để tối ưu quảng cáo, bạn cần hiểu các hành vi khách hàng sẽ thực hiện khi nhìn thấy quảng cáo của bạn:

  • Khách hàng click vào quảng cáo
  • Khách hàng không click vào quảng cáo
  • Khách hàng mua hàng
  • Khách hàng không mua hàng
  • Khách hàng xem sản phẩm khác và mua sản phẩm khác

Như vậy, sẽ cần tối ưu để khách hàng click vào quảng cáo và cần tối ưu để khách hàng mua hàng.

TẠI SAO KHÁCH HÀNG XEM QUẢNG CÁO MÀ KHÔNG CLICK?

Có rất nhiều nguyên nhân, và đa số các nhà bán hàng gặp phải các vấn đề sau:

  • Vị trí sản phẩm của bạn quá thấp, khách hàng không thấy được
  • Hình ảnh không hấp dẫn
  • Giá không hấp dẫn
  • Không có quảng cáo, khuyến mại
  • Không có gì “thúc đẩy” hoặc “lôi kéo” khách hàng click

TẠI SAO KHÁCH HÀNG XEM QUẢNG CÁO MÀ KHÔNG MUA HÀNG?

Khách hàng ghé thăm Shop rồi nhưng không mua hàng hoặc bỏ hàng vào giỏ rồi nhưng lại không thanh toán?

Cực kỳ vui và cũng rất đáng tiếc. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân:

  • Thông tin sản phẩm không rõ ràng
  • Hình ảnh không giúp chốt Sale
  • Chưa có các khuyến mãi cho khách hàng
  • Review đánh giá của khách hàng khác

TẠI SAO TĂNG GIÁ ĐẤU THẦU TỪ KHOÁ MÀ THỨ HẠNG CỦA BẠN KHÔNG HỀ CẢI THIỆN?

Gần đây chắc hẳn nhiều NBH (Nhà bán hàng) đã gặp tình trạng. Cùng 1 từ khóa, có những sản phẩm làm lâu rồi. Trước kia quảng cáo 1 click = 3.000đ lên top 1. Đợt này giảm xuống 1.500đ vẫn đứng top 1.

Trong khi đó, 1 số sản phẩm khác cũng quảng cáo từ khóa như vậy, nhưng làm mãi vẫn lẹt đẹt top 5,6. CPC (chi phí trên 1 lượt click) là 3.000đ. Thậm chí cá biệt có những trường hợp tăng lên hẳn 10.000 vẫn không thấy “vào top”.

Trước kia gần như không có vụ này, NBH đấu giá thầu bao nhiêu là lên vị trí tương ứng.VẬY NGUYÊN NHÂN LÀ DO ĐÂU? SHOPEE ĐANG THAY ĐỔI THẾ NÀO?

Tất cả hãy đọc lại bài hướng dẫn của Shopee về điểm xếp hạng hoặc xem trong ảnh tôi đã up dưới đây

Ta có công thức như sau:

Shopee Ad Rank = Bidding x Quality Score* Shopee Ad Rank (Điểm Xếp Hạng Từ Khóa)* Bidding (Giá thầu)* Quality Score ( Điểm chất lượng)

Một lần nữa, tôi xin nhắc lại rằng. Nên giữ đúng từ nguyên thể phiên bản tiếng Anh, sẽ chuẩn xác về mặt ý nghĩa hơn tiếng Việt.

1. Bidding (Giá thầu)Được hiểu là giá thầu NBH sẵn sàng chi trả cho 1 click khi mua quảng cáo từ khóa. NBH nào đấu thầu CAO HƠN > Xin mời bạn lên top cao. Thời gian trước kia, gần như cứ tăng CPC là lên top. Đương nhiên Shopee cũng có dựa vào điểm liên quan, điểm bán hàng của sản phẩm đó. Tuy nhiên điều này là không đáng kể. Nhà giàu, ngân sách to, giá thầu cao luôn chiếm ưu thế. Người chơi mới, có tiềm lực tài chính. Sẵn sàng sút văng tất cả các bên đứng top tài trợ 1 thời gian dài => Điều này tạo ra mức giá thầu khá biến động, phụ thuộc vào thị trường đó có bao nhiêu players. Cũng như tạo ra 1 sân chơi không công bằng và không tốt cho trải nghiệm người dùng. Một sản phẩm chưa rõ chất lượng, chưa rõ uy tín, chỉ cần nhiều tiền vẫn được lên top rồi ???

Và rồi Shopee đang dần thay đổi, đó là chỉ số thứ 2 – Quality Score. Nếu bạn nào ở đây đã từng quảng cáo trên các nền tảng khác sẽ không lạ gì chỉ số này – Điểm chất lượng.

Các bạn nhớ đọc phiên bản tiếng Anh của Shopee Myanmar. Nếu Việt hóa là điểm liên quan có vẻ như không phản ánh hết ý nghĩa. Điểm này được quy ước như sau:- Độ liên quan của sản phẩm với từ khóa bạn chọn

1) Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo của bạn

2) Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo là phần trăm số lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn sau khi nhìn thấy nó.

3) Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo sẽ cao hơn đối với những quảng cáo có hình ảnh thu hút, tên sản phẩm có ý nghĩa và có nhiều đánh giá tốt.

Ngoài ra, các NBH khi thực tế trải nghiệm cũng sẽ nhận thấy. Tốc độ bán/tháng và Trải nghiệm feedback tốt cũng ảnh hưởng lớn tới chỉ số này.

Rõ ràng, khi bổ sung những chỉ số này vào điểm xếp hạng vị trí quảng cáo từ khóa. Shopee đã tạo ra 1 “sân chơi” công bằng hơn.

Giờ đây :

– NBH phải “SEO” đấu thầu từ khóa.

Tạm hiểu là như vậy.

Vì có tiền cũng chưa chắc đã lên Top.

Hãy làm tốt phần tiêu đề, mô tả sản phẩm, cải thiện tốc độ bán trong 30/ngày, tối ưu tỉ lệ feedback tốt cho sản phẩm.

– NBH cũ, ổn định, luôn giữ 1 tỉ lệ feedback tốt là những người được hưởng lợi nhiều nhất. Khi càng QC thì càng rẻ, giảm chi phí MKT xuống > tạo ra rào cản với các new player. Điều này hết sức tuyệt vời. Các NBH hãy nhớ, luôn kiểm tra vị trí thực tế xem thứ hạng của tôi có tăng lên không. Nếu ở những top cao quá và bidding ngành đó cao. Có thể chủ động hạ xuống, vì giờ đây CPC của bạn có thấp bạn vẫn được duy trì vị trí đó.

– Và chắc chắn, đây cũng là rào cản đối với những người mới new player khi mới bắt đầu tham gia đấu thầu vào 1 ngành. Giờ đây, nếu bạn có bidding ngân sách vào 1 từ. Bidding rất nhiều. Mà thứ hạng vẫn giậm chân tại chỗ, không “lên top”.

Các NBH mới hãy bình tĩnh để tạm như vậy, chờ 1-2 ngày để Shopee qua giai đoạn độ trễ, phân loại điểm rank của bạn. Shopee dần dần sẽ cải thiện điểm Rank bạn lên. Có thể chưa thể đấu top quá cao ngay, nhưng dần dần bạn sẽ có traffic và thăng hạng dần dần.

TỐI ƯU LÀ VIỆC HÀNG NGÀY

LÀ VIỆC CẢ ĐỜI

Mỗi tình huống khác nhau cần có cách tối ưu khác nhau. Xem thêm các cách tối ưu khi chạy quảng cáo Shopee 2020 2021.

>